Мы делаем ваш опыт покупок быстрым, безопасным и прозрачным. Ниже — информация обо всех отправках по Турции и за рубеж.

Службы доставки

Заказы отправляются через наших партнёров Yurtiçi Kargo, Aras Kargo и MNG Kargo. Оптимальная служба выбирается автоматически в зависимости от региона и объёма.

Стоимость доставки

Сумма заказа	Стоимость
0 ₺ – 499 ₺	49,90 ₺
От 500 ₺	Бесплатно

Стоимость международной доставки рассчитывается на этапе оформления заказа.

Сроки подготовки и доставки

Подтверждение заказа: моментально по эл. почте после оплаты.
Подготовка: заказы до 14:00 в будни отправляются в тот же день.
Доставка: 1–3 рабочих дня по Турции; 2–5 в сельских районах.
Выходные: заказы после субботы 14:00 и в воскресенье отправляются в понедельник.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите номер для отслеживания по эл. почте. Статус также доступен в разделе Мой аккаунт > Заказы и на странице Отслеживание заказа.

Условия доставки

При повреждённой или мокрой упаковке составьте акт с курьером до приёма.
Повреждения, указанные в течение 24 часов после получения, подлежат замене.
При отсутствии получателя служба доставки повторяет попытку до 3 раз, затем возвращает посылку.

Международная доставка

Мы доставляем в ЕС, Великобританию и страны Кавказа. Таможенные пошлины и налоги оплачивает получатель. Срок доставки 5–10 рабочих дней.

Нужна помощь?

По вопросам доставки обращайтесь через Контакты или по эл. почте с номером заказа. Команда отвечает в будни с 09:00 до 18:00.